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    母嬰店怎么回答顧客的常見問題?
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    母嬰店怎么回答顧客的常見問題?

      母嬰店怎么回答顧客的常見問題

      作為一個銷售員或者店主,都應該很詳細的了解自己多賣的商品的各種性能。因為在顧客買東西的時候會經常問一些和這些產品有關的事情。要是面對顧客的問題能對答如流,相信您的商品會很快賣出去的。

      一、為什么這款產品你們這里賣得貴?某某地方只賣多少錢!

      回答:我相信您講得是真的!產品都是一樣的,一些對手為了吸引客戶,經常會把個別的產品價格調得特別低,讓客戶感覺到價格低,然后再通過賣別的產品賺錢,您可以仔細比較一下,是不是我們大部分產品價格高?假如是,那證明我們的價格確實要調整了,假如只是個別產品,我覺得是正常的,您可以留心一下,只是以價格吸引客戶的商店,有便宜的,就一定有比別人貴得多的商品,因為他只能是在價格上做文章,平均起來,很可能還比別人高,還有,我們這里價格有規定的,不會有的產品價格特別低,有的特別高。母嬰店貨架

      二、寶寶洗澡水的溫度多少最適合?

      是37攝氏度至50攝氏度,低于37攝氏度就太涼了,高于50攝氏度就太熱了

    母嬰店貨架

      三、紙尿褲會不會對男寶寶以后的生育有影響?

      有報導稱:男寶寶長期使用紙尿褲,會令寶寶生殖器官長時間處于高溫狀態,精囊不能發揮其散熱和調節體溫的作用,影響精子發育,最終導致將來不育。這樣認為使用紙尿褲會導致寶寶局部體溫過高,是一種誤解。人體任何被包裹的地方,局部體溫只是較其他地方高出1℃而已,根據胚胎生物學基本原理,寶寶在嬰幼兒時期精子尚未形成,睪丸內并無精子,只有在胚胎期形成的精原細胞。在胚胎期和嬰兒期,睪丸內的曲細精管是實心的細管,并不存在精子的產生和成熟過程,因此,父母們沒有必要擔心男寶寶穿紙尿褲會導致日后不育。

      四、嬰兒用品利潤這么高,怎么多打點折扣都不行?

      答:嬰兒用品價格高是因為寶寶用的產品制作成本高,我們經銷商利潤并不高,再說現在競爭這么激烈,我們也是靠薄利多銷在做生意,給你的價格已經是我們最低價了。

      五、寶寶多大可以開始刷牙?

      答:醫生告訴我們,寶寶從2歲開始就可以給他刷牙了,開始是用套指牙刷,讓媽媽給他刷,3歲以后就應該讓他自己學會使用兒童牙刷了。

      六、寶寶幾個月后可以開始吃輔助食品?

      答:一般情況下是四個月開始就要給寶寶吃輔助食品了,因為四個月后母乳的營養成分已經跟不上寶寶的成長需要。

      七、那個品牌奶粉好?

      答:奶粉不能以好或不好來區別。每個品牌都有自身的特點,不同品牌的奶粉營養搭配不一樣,口感也不一樣,不過有一點是相同的,品牌的奶粉衛生標準都是嚴格按照國家《食品衛生法》來執行的,至于哪個品牌奶粉適合您的寶寶,一是要看你的寶寶喜歡吃哪一品牌的口感了,二是看吃了后會不會有不良反應(三天為期限),三是要看您想購買多少價格左右的奶粉了。母嬰店貨架

      八、寶寶穿多少衣服才是適合的?

      答:夏天里和大人一樣,冬天里只要比大人多穿一件就可以了,寶寶身體對寒冷有一個調節抵御能力,假如一開始就太小心,反而使他的這種自身調節能力萎縮了,這對寶寶的身體健康是很不利的,反倒很容易感冒。

      九、嬰兒用品有沒有假冒的?

      答:嬰兒用品很少有假冒的,但是有偽劣的產品,比如安徽的大頭娃娃劣質奶粉,義烏的光盤回收后提煉制作起來的奶瓶,有些商品款式看看差不多,其實產品質量天差地別,給寶寶用的東西,我們特別的小心,這里都是從正規廠家進過來的品牌產品,質量有保證,您可以放心的購賣使用。【麗的貨架

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