
如何提升門店非藥品銷售
想要提升門店非藥品銷售,我們先要分清楚非藥品都有什么。非要品主要分為:食品、保健食品、醫療器械,這三大類。
我們先來看食品及保健品類:由于2005年下半年起國家勞動局對于非藥品刷卡管理日益嚴謹,導致藥店非藥品銷售額日益下滑,但國家相關法律我們是不能違背的,那么怎么才能擺脫居前存在困局呢!我認為要從以下幾方面下手:
1、找出 顧客的喜好,知道他們喜歡什么商品,現有品種是否可以滿足其需求。
2、找出“拳頭”產品,也就是當地人喜歡的優勢產品
3、讓所有的人都知道這些產品在那里能夠買到.
4、進行有效的售后服務,做到人無我有,人有我精。
以上所說的是食品類和保健品類的銷售辦法,下來我們在來說說器械類,之所以要把器械類單獨提出來,是由于其有一定的特殊性。器械類應從以下入手:
1、做好員工專業知識培訓,只有做好員工的專業培訓他們才有可能給顧客解釋清楚器械的操作步驟及使用方法。
2、定期在重點社區進行一些相關知識講座(糖尿病、高血壓),讓人知道這些醫療器械在那里有銷售。
3、完善的售后服務(退換及時,免費校正等)。
提升門店銷售不是一朝一夕的事情,還需要經過穩健、扎實的門店管理才能夠達到。
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